ANUNȚ – Învață să îți administrezi pensiunea

Învață la cursul nostru cum să îți administrezi pensiunea. Înscrie-te acum!

Temele cursului:

-comunicarea eficientă la locul de muncă

-munca în echipa multidisciplinară

-gestionarea informațiilor cu ajutorul calculatorului

-promovarea imaginii pensiunii

-organizarea activității în cadrul pensiunii turistice

-urmărirea aplicării NPM și NPSI

-verificarea gestionării financiare

-promovarea directă a produsului turistic

-încheierea contractelor cu clienții

-efectuarea operațiilor specifice de cazare și alimentație

-asigurarea unui climat favorabil turiștilor

-oferirea serviciilor pensiunii către client

-organizarea programelor turistice opționale

-oferirea informațiilor de interes turistic

-rezolvarea reclamațiilor clienților